El 27 de marzo de 2024, el Mgtr. Miguel Iturralde, director ejecutivo de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – Arcotel realizó la Rendición de Cuentas 2023, donde acudieron varias autoridades del sector, empresas privadas, asociaciones y la ciudadanía en general.

El evento de deliberación pública se llevó a cabo con el objetivo de cumplir con lo que establece la Ley Orgánica de Participación Ciudadana y difundir la gestión realizada por la Agencia en el periodo del 01 de enero al 31 de diciembre del año pasado.

El Director Ejecutivo destacó el papel del equipo humano que trabaja todos los días para regular y controlar los servicios de telecomunicaciones y hacer que la institución sea un eje importante para la economía del país. La exposición se llevó a cabo con la guía del cumplimento de los objetivos estratégicos, se hizo un detalle de cifras, logros, beneficios para la ciudadanía, control de equipos y ciberseguridad, entre otros. También, se topó el tema del otorgamiento de títulos habilitantes, acción que contribuye al acceso de las TIC´s para el desarrollo de la industria y la reducción de la brecha digital en el Nuevo Ecuador.

Además, al finalizar con la ronda de preguntas, se señaló el compromiso latente para que todas las oficinas de la Arcotel a escala nacional realicen controles, mediciones y monitoreos permanentes. Así la ciudadanía tendrá los canales de atención habilitados para ingresar sus reclamos y obtener soluciones a sus requerimientos.