Descripción del servicio

• Servicio orientado a la atención de requerimientos relacionados con el otorgamiento y administración de títulos habilitantes para Entidades de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados de conformidad con la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y el Reglamento de Otorgamiento de Títulos Habilitantes

Cómo acceder al servicio

• http://www.arcotel.gob.ec

Requisitos para la obtención del servicio

Este servicio tiene 13 trámites los requisitos los podrá visualizar en:

https://www.gob.ec/arcotel

Los requisitos de los servicios de telecomunicaciones están publicadas en páginas independientes de la página web.

• Otorgamiento del Título Habilitante para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados para personas jurídicas de derecho privado
• Otorgamiento del Título Habilitante para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados para empresas públicas o instituciones del sector público
• Renovación del Título Habilitante para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados para personas jurídicas de derecho privado
• Renovación del Título Habilitante para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados para empresas públicas o instituciones del sector público
• Registro de tercero vinculado para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de número de solicitudes de servicio y trámite atendidos por una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de número de certificados emitidos y revocados en el mes por una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de números de usuarios de servicios relacionados con la firma digital por una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de facturación total del mes por una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de la Declaración de Prácticas de Certificación de una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Título Habilitante de una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados
• Notificación de muerte del titular del Título Habilitante de una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados para personas naturales o jurídicas de derecho privado
• Solicitud de extinción del Título Habilitante de una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados por concepto de declaración de disolución, quiebra o liquidación para personas jurídicas de derecho privado

Procedimiento interno que sigue el servicio

Solicitud ingresa a la Dirección de Títulos Habilitantes

Horario de atención al público

• 08H15 a 17H00

Costo

Tiempo estimado de respuesta

Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio

Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio

• En todas las oficinas a nivel nacional

Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio

Tipos de canales disponibles de atención

Servicio Automatizado (Si/No)

Link para descargar el formulario de servicios

Link para el servicio por internet (on line)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio en el último período (mensual)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio