Definición:

Un equipo inhibidor de señal es un instrumento que impide recibir señales de teléfono celular desde la estación base. Cuando se utiliza, desactiva efectivamente los teléfonos celulares, por lo que estos dispositivos se pueden usar exclusivamente en lugares o recintos dónde están restringidas las llamadas telefónicas para evitar actividades ilegales, como es el caso de los centros de Rehabilitación Social.

Información General:

Mediante Resolución es la ARCOTEL-2018-0995 publicada en Registro Oficial 386 de 12 de diciembre de 2018, se resuelve prohibir la utilización de equipos inhibidores de señal en el territorio ecuatoriano y dejar sin efecto todos los certificados de registro emitidos para la operación de equipos inhibidores de señal del SMA para entidades del sistema financiero nacional, restringiendo el uso de equipos inhibidores de señal en el interior de los centros de rehabilitación social regional y local y de manera excepcional en aquellas instituciones gubernamentales en las cuales se maneje información de carácter sensible o confidencial que pueda tener impacto sobre la seguridad pública o nacional, previo cumplimiento de los procedimientos que para el efecto emita la ARCOTEL.

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones alerta a la ciudadanía porque ha recibido denuncias contra empresas que están intentando engañar al usuario indicando que la compra de equipos inhibidores de señal celular es libre y que no se requiere tramite de autorización por los equipos que se quieren instalar. Además, recomienda a los usuarios que reporten las novedades que se presenten en los servicios de telecomunicaciones, radiocomunicaciones, radiodifusión y televisión, a su empresa prestadora; si no atienden el reclamo, pueden ingresar los datos al formulario de reclamos de la página web:

http://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec

Normativa: Resolución es la ARCOTEL-2018-0995

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