El Directorio de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), presidido por el ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, Ing. Guillermo León Santacruz, mediante Resolución 02-02-ARCOTEL-2018 de 17 de mayo de 2018, aprobó reformar la ficha descriptiva del Servicio de audio y video por suscripción (televisión pagada), la cual consta en el Reglamento para Otorgar Títulos Habilitantes para Servicios del Régimen General de Telecomunicaciones y Frecuencias del Espectro Radioeléctrico.

La ficha que fue reformada contenía el área geográfica a asignarse para la prestación del servicio de audio y video por suscripción: nacional, regional o cantonal. La ficha reformada contempla que el servicio también puede brindarse a escala parroquial (del mismo cantón o distintos cantones y solo aplica para la modalidad de cable físico).

También se modificó la definición de área de cobertura: Es el área geográfica autorizada por la dirección ejecutiva de la ARCOTEL para la instalación, operación y explotación del servicio de audio y video por suscripción; en ningún caso será menor a una parroquia; el prestador operará dentro de dicha área lo cual constará en el título habilitante.

En la resolución mencionada también se indica que la ARCOTEL actualizará en la página web institucional, los formatos e instructivos de los proyectos técnicos para el otorgamiento, renovación de los títulos habilitantes de audio y video por suscripción; y, las ampliaciones del área de cobertura.

Además, las solicitudes de otorgamiento o renovación de títulos habilitantes de audio y video por suscripción, bajo la modalidad de cable físico, que se encuentren en trámite en la ARCOTEL a la fecha de entrada en vigencia de la presente resolución; así como las solicitudes de ampliaciones del área de cobertura, deberán actualizar los proyectos técnicos presentados, conforme los formatos e instructivos que la ARCOTEL establezca para tal fin.

Con la aprobación de la nueva ficha y la modificación de la definición del área de cobertura se garantiza la continuidad de la prestación del servicio porque los prestadores en proceso de otorgamiento o renovación de sus títulos habilitantes, pagarán únicamente por el área que están sirviendo o pretenden servir, sin modificar el régimen tarifario vigente.

Al respecto, el director ejecutivo de la ARCOTEL, Ing. Washigton Carrillo, señaló que la Agencia receptará las inquietudes de los cableoperadores para que puedan ser solucionadas de manera coordinada, dentro del marco de la Ley y en beneficio de la ciudadanía.

El representante de las empresas de cableoperadores medianos y pequeños, Ing. Vicente Sánchez, manifestó que su gremio se siente complacido por las gestiones realizadas por la ARCOTEL para superar uno de los inconvenientes que les afectaba y para que la ciudadanía, en especial aquella que no cuenta con el servicio, pueda acceder a éste, gracias a la modificación efectuada en la regulación del sector.

Desde la ARCOTEL se fomenta una normativa que permita a los usuarios y ciudadanía en general obtener servicios de telecomunicaciones de calidad.