Para evitar inconvenientes que se registran en la recepción mensual del formulario 105 SRI/ICE, la Agencia de Regulación y Control de la Telecomunicaciones (ARCOTEL), recomienda a todos los concesionarios del servicio de Audio y Video por suscripción, observar los siguientes lineamientos:

• Remitir la información al correo: srecaudaciones@arcotel.gob.ec.
• El asunto del correo debe decir: “Formulario de declaración ICE (mes que corresponda).
• El correo electrónico deberá contener el siguiente texto: nombres completos del concesionario y código de usuario.
• Adjunto al correo deberá ser remitido el formulario 105 ICE, en formato PDF.Los concesionarios tienen la obligación de remitir la información hasta el día 4 (cuatro), de cada mes.

Es importante indicar que solo se tomará en cuenta los correos electrónicos que se recepten únicamente a la dirección de correo electrónico señalada y que cumplan con los lineamientos especificados; en el caso de que el correo electrónico no cumpla con los parámetros establecidos, el mismo es leído como spam y se considerará como información no recibida.

Si el concesionario no recibe el “ACUSO RECIBO” en el lapso de dos días, se solicita que se comunique inmediatamente con la Dirección Financiera de la ARCOTEL, (Ing. Oswaldo Kundury, número telefónico 02-2946400 ext. 1174).