Tras la declaratoria de emergencia sanitaria en el país, el uso de internet se incrementó en un 30% ; al respecto, con la finalidad de promover el uso responsable de los servicios de telecomunicaciones en este momento de emergencia sanitaria y evitar saturación o caída de las redes, Arcotel efectúa las siguientes recomendaciones a los usuarios:

·         Priorizar el uso de internet para teletrabajo, tele educación, trámites en línea y para consultar información oficial sobre la emergencia sanitaria.

·         Utilizar el teléfono fijo para efectuar llamadas y limitar el uso de video conferencias o llamadas con vídeo mediante smarphones.

·         Acceder a videojuegos o películas en línea luego de la jornada de teletrabajo o en la noche.

·         Descargar solo los documentos que sean totalmente necesarios. Aquellos archivos muy pesados pueden ser descargados en horas de la noche.

Ante el incremento significativo del uso de aplicaciones, contenidos y servicios en internet se considera importante el seguir estas recomendaciones por la emergencia nacional que atraviesa el país.