Definición:
La ARCOTEL ofrece el servicio de notificación a las operadoras de los números telefónicos móviles y fijos a ser bloqueados por uso indebido en llamadas a números de emergencia.
La ARCOTEL recibe de la empresa pública ECU 911 la solicitud de bloqueo de número telefónicos móviles y fijos por uso indebido en llamadas de emergencia, realiza un análisis y el listado de número telefónicos móviles y fijos a ser bloqueados es enviado a la operadora que corresponda.
Buen día desde este número 0968876522 realizaron a un familiar llamada de emergencia que yo estaba, mientras yo estaba en mi trabajo.
Estimado Carlos, para reclamos o denuncias ingrese a:
https://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec/osTicket/
Allí, usted podrá registrar su requerimiento y adjuntar documentación si así lo requiere.
Es necesario indicar que la ARCOTEL actúa en segunda instancia. Es decir, en primera instancia usted como consumidor deberá interponer su reclamo ante su operadora. Una vez que se tenga la respuesta de la operadora y si no satisface sus expectativas, la ARCOTEL levantará un ticket reclamando atención al requerimiento planteado por usted.
Conforme a la normativa vigente, la operadora tiene un plazo máximo de 15 días laborables para atender este requerimiento; una vez que se tenga la respuesta de la operadora al requerimiento de la ARCOTEL y previo análisis, la ARCOTEL remitirá lo resuelto a su dirección de correo electrónico.
¡Arcotel a su servicio!
por favor quisiera denunciar a este numero 0981907699
me llaman y me dicen que tengo una deuda con el banco del pichincha y me dan un nombre de una persona que no conozco mi linea le tengo registrada en movistar con mi ruc en un plan empresarial.
QUISIERA DENUNCIARLES POR USO INDEBIDO DE INFORMACION
Estimada Verónica, por favor ingresar su denuncia en la Fiscalía para investigación.
Me llamaron de un número 04 375 5347, preguntaron por mí y al parecer grabaron mi voz.
Dijeron que era un sistema automático. Que se responda SI o No y me cerraron el telefono.
Donde denuncio esto?
Estimada Sandra, por favor ingresar su denuncia en la Fiscalía para investigación.
Quisiera denunciar este número ya que anda haciendo estafas vendiendo productos y nunca los entrega después de mandarle el dinero
+593 96 391 3493
Estimado Usuario, por favor ingresar su denuncia en la Fiscalía para investigación.
Quisiera denunciar este número ya que anda haciendo estafas vendiendo productos y nunca los entrega después de mandarle el dinero
096 391 3493
Deseo denunciar unos números de teléfono que se hacen pasar por recursos humanos de la Aerolínea Jetsmart.
0988296130 (Carlos Barragàn) “Contratista”
0995515564 (Jorge Castellanos) “Inspector de ETAC”
Estimado Luis, por favor ingresar su denuncia en la Fiscalía para investigación.
07 de Julio de 2024 11:00 am
Buen día. Para denuncias estos números que me han estado llamando y escribiendo para amenazas exigiendo dinero. Soy de Colombia. Gracias.
+593 98 320 9203
+593 98 228 3354
+593 98 407 5109
+593 98455 8243
+593 96 266 0476
+593 98 450 2500
+593 99 601 9266
Estimado Álvaro, por favor ingresar su denuncia en la Fiscalía para investigación.