Informes del Título Habilitante

INFORMES REPORTES CÓDIGO INSTRUCTIVO DE TRABAJO O FORMATO
INFORMACIÓN MENSUAL Reporte de abonados y terminales INSTRUCTIVO FORMATO SFTS-1 REPORTE DE ABONADOS Y TERMINALES
SFTS-1 REPORTE DE ABONADOS Y TERMINALES
PARA SERVICIOS FINALES DE TELECOMUNICACIONES POR SATÉLITE
Reporte del tráfico cursado INSTRUCTIVO FORMATO SFTS-TC-001
STFS-TC-001 TRAFICO CURSADO
INFORMES DE CALIDAD Relación con el cliente
Porcentaje de Reclamos Generales Procedentes
Tiempo Promedio de Resolución de Reclamos Generales
Porcentaje de Reclamos de Facturación
INSTRUCTIVO FORMATOS CORRESPONDIENTES A LOS PARÁMETROS DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES POR SATÉLITE
SFTS-QoS-5.1

SFTS-QoS-5.2

SFTS-QoS-5.3

SFTS-QoS-5.4

FORMATOS CORRESPONDIENTES A LOS PARÁMETROS DE CALIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES POR SATÉLITE
INFORMACIÓN ANUAL Copia de los estados Financieros auditados presentados a la Superintendencia de Compañías, en el caso de personas jurídicas.
Declaración del impuesto a la renta (original y sustitutiva) efectuada ante el Servicio de Rentas Internas (SRI)
Presentación del formulario de Declaración del Impuesto al Valor Agregado, IVA (original y sustitutivas)
Formularios de desagregación de ingresos, costos y gastos METODOLOGÍA Y REPORTES DE INFORMACIÓN DE HOMOLOGACIÓN DE INGRESOS, COSTOS Y GASTOS; Y ANÁLISIS DE TRÁFICO PARA LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
FCS-001 FORMULARIO DE HOMOLOGACIÓN DE INGRESOS, COSTOS, GASTOS POR TIPO DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN